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La journée mondiale de la qualité : Un programme riche et à jour.

Tunis, le 12 Septembre 2016.

Pour la septième année successive, Forum qualité organise la journée mondiale de la qualité et ce le deuxième jeudi du mois de novembre de chaque année. La journée se tiendra cette année  le Jeudi 10 Novembre 2016 à Tunis à l’Hôtel El Mouradi Gammarth – 5* sous le thème : « Management de la qualité : de la bonne gouvernance à l’excellence opérationnelle. »

Un programme riche et à jour est établi par le comité d’organisation comme suit :

HORAIRE

INTERVENTIONS

08H00-08H45

ACCUEIL ET ENREGISTREMENT DES PARTICIPANTS.

08H45-09H00

INTRODUCTION A LA JOURNEE

Monsieur Zouhaier MARRAKCHI, Manager de la journée, Tunisie.

09H00-09H45

POUR UN NOUVEAU LEADERSHIP DANS LE PILOTAGE DES SYSTEMES DE MANAGEMENT QUALITE.

Monsieur Christophe VILLALONGA, consultant en management qualité /organisation relation client, sécurité, environnement et RSE, France.

09H45-10H30

CONSTRUIRE ENSEMBLE LA PERFORMANCE FUTURE.

Monsieur Patrick MONGILLON, Directeur Associé AQM Conseil,
Award Winner 2015 – European Quality Leader, Président France Qualité Ile-de-France, Membre du bureau exécutif France Qualité et Président Think Tank national Made In Qualité, France.

10H30-11H15

POUR UNE PERFORMANCE DURABLE : L’EXCELLENCE OPERATIONNELLE

Monsieur Djenidi BEN DAOUD, Consultant expert en système de management intégré,  expert auprès de l’ISO et ancien DG de l’Institut Algérien de la Normalisation, IANOR, Algérie.

11H15-11H45

PAUSE CAFE

11H45-12H30

OPTIMISER LA CAPACITE DES EMPLOYES POUR UNE MEILLEURE EXCELLENCE OPERATIONNELLE.

Madame Angela M. CORRIERO, Co- Fondateur et directrice de Process Improvement Japan, Australie.

 

12H30-13H15

L’EXCELLENCE OPERATIONNELLE : L’HOMME ET LE CLIENT AU CŒUR DE LA DEMARCHE.

Monsieur Zouhaier MARRAKCHI, expert en normalisation et management intégré, Tunisie.

13H15-14H00

CLOTURE

14H00

DEJEUNER

 

 

Zouhaier MARRAKCHI

Manager Général de la journée

 

Trophée de la Journée Mondiale de la Qualité

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